Menemukan Solusi Konten Digital untuk Perjalanan dan Pariwisata

 

Proses transformasi digital adalah perjalanan yang terus berkembang. Seiring pertumbuhan komunitas online global, platform baru bermunculan, dan konsumen mencari cara baru untuk terhubung dengan merek favorit mereka. Kebutuhan konten organisasi perjalanan terus berkembang dan solusi konten digital adalah salah satu jalan yang dapat membantu tim Anda memaksimalkan jangkauan merek Anda dan memberikan wawasan bermanfaat kepada audiens Anda.

Pemasaran konten dalam industri perjalanan adalah upaya besar-besaran

Baik Anda maskapai penerbangan, resor, atau biro pariwisata, setiap organisasi perjalanan memahami pentingnya mempertahankan aliran konten yang stabil - dan juga tantangan untuk melakukannya. 

Misalnya, pada hari tertentu berbagai saluran komunikasi Anda mungkin menampilkan museum, taman nasional, atau menu baru di restoran ternama. Di luar konten tujuan dan gaya hidup Anda, strategi konten yang dipilih dengan cermat juga harus menyoroti protokol kesehatan dan keselamatan, inisiatif keberlanjutan, dan konten yang ditujukan untuk ceruk perjalanan tertentu, seperti bleisure .

Tahun demi tahun, keterlibatan digital terus berkembang. Berikut cuplikan data penggunaan internet tahun 2022, milik Statista:

Pada April, ada lebih dari 5 miliar pengguna internet di seluruh dunia

4,7 miliar dari individu tersebut juga ada di media sosial

Secara global, rata- rata waktu yang dihabiskan di media sosial setiap hari adalah 147 menit

Lalu, tentu saja, ada email, video, blog, cetak, podcasting - daftarnya terus berlanjut. Kewalahan? Kamu tidak sendiri. Banyak merek perjalanan menghadapi tantangan besar untuk menjangkau audiens global sambil tetap hiperlokal dan memproduksi konten yang dipersonalisasi. Bersamaan dengan konten yang dipesan lebih dahulu, solusi konten digital dapat memainkan peran utama dalam mendistribusikan informasi yang bermanfaat dan berwibawa dalam skala besar.

Solusi konten digital dapat menghubungkan pelanggan Anda dengan konten yang tepat waktu dan menarik

Saat membuat dan memelihara strategi konten digital, sangat penting untuk menjaga tim Anda tetap teratur dan selaras dengan cakupan proyek. Dan strategi konten yang solid harus dipetakan dengan matang, bukan impulsif.

Namun untuk banyak industri - dan tentu saja untuk perjalanan dan pariwisata - ada begitu banyak rute untuk mendistribusikan konten sehingga hampir tidak mungkin bagi sebuah tim untuk terus-menerus menghasilkan materi baru. Terlebih lagi, kecepatan pergerakan dunia digital dapat membuat tim yang paling kuat sekalipun merasa seperti mereka selalu berjuang untuk mengikutinya. Di situlah solusi konten digital dapat memberikan dukungan besar.

Solusi digital dapat memberikan sejumlah wawasan, seperti metrik di balik layar, sumber daya perkiraan, atau konten kreatif. Kami akan melihat solusi yang mencakup semua area ini. Dan jika Anda sedang mencari info lebih lanjut tentang solusi tech-savvy, pastikan untuk memeriksa blog kami di API . 

Solusi Konten Digital untuk perjalanan dan pariwisata

Teknologi dapat membantu organisasi perjalanan meningkatkan efisiensi

Berikut adalah beberapa contoh organisasi yang menggunakan data untuk menginformasikan dan membantu klien perjalanan mereka. Pertama, ada Uber. Uber meluncurkan wawasan keberlanjutan di dasbor Uber untuk Bisnis mereka bulan ini, untuk membantu klien mereka mengukur dan mencapai tujuan keberlanjutan mereka. Klien korporat sekarang akan memiliki akses ke informasi tentang jumlah perjalanan rendah emisi yang dipesan, serta jumlah total emisi yang dihasilkan dari pemesanan perusahaan mereka.

Perusahaan teknologi cuaca Tomorrow.io memberikan wawasan berbasis AI kepada klien di berbagai industri, termasuk penerbangan. Berbagai produk mereka menawarkan data cuaca yang ekstensif, seperti curah hujan, jumlah serbuk sari, dan informasi maritim, bersama dengan data historis dan teknologi pembelajaran mesin yang cerdas. Dalam satu studi kasus , diperkirakan JetBlue menghemat puluhan ribu dolar per bulan per hub dengan meminimalkan penundaan dan meningkatkan efisiensi. 

Meskipun metrik ini lebih berfokus pada tim internal daripada menghadapi pelanggan, pengaruhnya berdampak pada pengalaman wisatawan. Solusi ini memberdayakan organisasi perjalanan untuk meningkatkan perjalanan pelanggan mereka dan selaras dengan tujuan keberlanjutan mereka - yang pasti menyenangkan dan menginspirasi pelanggan mereka.

Solusi konten digital + konten yang dipesan lebih dahulu = duo pemasaran yang dinamis

Ingat, solusi konten digital bukanlah pengganti untuk pemasaran konten khusus merek Anda. Sebaliknya, mereka dapat membantu memberikan aliran informasi penting dan mendasar yang stabil, meninggalkan ruang tim kreatif Anda untuk menghasilkan konten seperti studi kasus berdurasi panjang, video yang indah, atau animasi yang menarik. Bersama-sama, saluran konten ini dapat memperkuat kepercayaan merek dan semakin menjadikan Anda sebagai ahli di bidang Anda.

Misalnya, Singapore Airlines menggunakan API kami untuk menghubungkan penumpang mereka dengan konten perjalanan yang menginspirasi . Pelancong dapat mencari tujuan mereka dari situs web Singapore Airline dan langsung mendapatkan atraksi yang harus dilihat dan situs bersejarah, ditambah rekomendasi tempat makan dan pemesanan hotel. Seperti yang kami sebutkan di blog API kami, pelancong semakin banyak memesan dan merencanakan secara online, tetapi sudah bosan dengan Googling yang panik. Menemukan tip perjalanan dan informasi tujuan langsung dari merek tepercaya dapat memudahkan perencanaan dan ketenangan pikiran.

Solusi Konten Digital Singapore Airlines

Ekspedisi Hurtigruten menggunakan solusi EntryDocs kami untuk menyediakan peta perjalanan COVID-19 kepada pelanggan mereka . Pelanggan dapat langsung melihat persyaratan kesehatan dan perjalanan ke mana saja, dari mana saja, dengan wawasan yang didukung AI dari sumber resmi. Menawarkan informasi ini langsung dari situs web mereka membantu Hurtigruten Expeditions memastikan pelanggan mereka benar-benar siap sebelum berangkat - membantu menciptakan pengalaman pemesanan yang efisien dan efisien.

Dan meskipun solusi kami dapat menyaring serangkaian titik data dalam sekejap, kami memahami pentingnya nada kohesif antara solusi konten digital Anda dan proyek kreatif internal. Itulah mengapa solusi kami juga dapat diformat agar sesuai dengan estetika branding Anda!

”

Solusi Konten Digital: Rekap

Dari Instagram hingga email, WhatsApp hingga pencarian berbayar, organisasi perjalanan menyulap berbagai cara yang tampaknya tak ada habisnya untuk terhubung dan melibatkan pelanggan mereka. Wisatawan membutuhkan dukungan logistik yang solid saat merencanakan perjalanan mereka, serta panduan perjalanan ahli. Solusi konten digital dapat memberikan keduanya, sekaligus membebaskan penulis dan desainer Anda untuk melakukan yang terbaik. Dan siapa yang tahu? Mungkin data tersebut akan menginspirasi kampanye kreatif baru.

Baik Anda ingin memberikan informasi kesehatan dan keselamatan secara real-time atau panduan tujuan yang dipilih dengan indah, solusi konten digital kami dapat diterapkan dan dirancang dengan cepat agar selaras dengan merek Anda. Terhubung dengan tim kami untuk menjadwalkan demo.